Köpvillkor

Priser och moms

Valuta: Alla priser är angivna i svenska kronor (SEK).
Moms: Priserna är inklusive moms (om inget annat anges).
Frakt: Angivna priser gäller exklusive fraktkostnad.
Förpackning: Kostnader för emballage och förpackning ingår i varu- och fraktpriserna.

Produktinformation och variationer

Unika produkter: Lera är ett naturligt material. Vi kan därför inte lämna några garantier gällande exakt struktur eller kulör på produkterna.
Mått: Alla angivna mått är cirkamått och mindre variationer kan förekomma mellan olika exemplar.

Ångerrätt och returer

Du har 14 dagars ångerrätt från det att du har tagit emot din leverans. Följande villkor gäller för en godkänd retur:

Produktens skick: Endast felfria standardprodukter godtas vid retur. Specialbeställda produkter omfattas inte av ångerrätten.
Fraktkostnad & Risk: Du som köpare står för alla fraktkostnader och ansvarar för att paketet är försäkrat mot transportskador under returen.
Paketering: Varorna ska emballeras noggrant. Använd förslagsvis samma emballage och packa på samma sätt som när du tog emot varorna för att minimera risken för fraktskador.
Leveranssätt: Returen måste skickas med direktleverans till vår adress (företagspaket). Returer som skickas till ombud kommer inte att hämtas ut.
Återbetalning: Återbetalning sker så snart varan har ankommit till oss i felfritt skick.

Returadress:

Emelia Keramik AB

Rumbagatan 21, 93165 Skellefteå

Reklamation

Garantitid: Vi står för returfrakten vid godkända reklamationer av produktionsfel.
Tidshorisont: Denna reklamationsrätt gäller i 2 år från köptillfället.